Manchester Central
Conduisez vos visiteurs là où ils doivent se trouver
Manchester Central est un centre d'exposition, un espace événementiel et un centre de conférence à Manchester, au Royaume-Uni, qui accueille une série d'expositions commerciales et grand public internationales, des conférences et des événements sportifs le tout dans une gare ferroviaire originale classée.
LE challenge
En tant que lieu d'événements et d'expositions de premier plan, Manchester Central avait besoin d'une solution numérique de communication avec les clients qui soit hautement intégrée à ses bases de données opérationnelles. L'entreprise souhaitait mélanger un large éventail de contenus, allant des promotions spécifiques aux exposants, aux informations sur les événements en direct, en passant par l'orientation sur une série d'écrans intérieurs et extérieurs.
Notre Approche
Client depuis 2008, date à laquelle nous avons installé une série d'écrans et projection au-dessus de l'un des services d'assistance aux clients de l'entrée principale, Pixel a aidé ce site de premier plan à adapter et à mettre à jour son infrastructure digitale en fonction de l'évolution de ses besoins.
Nous avons basé leur réseau sur la plateforme logicielle Scala, en fournissant une série d'intégrations avec leur base de données de gestion d'événements pour permettre à tous les écrans dans le lieu d'être "conscients" des horaires en temps réel. Chaque écran a été configuré de manière à être au courant de sa position dans l'espace, ce qui a permis de présenter aux clients une orientation dynamique sans création manuelle de contenu ni programmation.
Les résultats
L'intégration, l'automatisation et la fiabilité du système installé se sont avérées excellentes. En conséquence, le client a progressivement augmenté son investissement initial, ajoutant une variété de murs vidéo LCD, de totems LED extérieurs, de totems portables autoportants, d'écrans d'entrée panoramiques et de panneaux numériques pour les salles de réunion. Manchester Central assure le fonctionnement quotidien du système à partir de ses ressources informatiques internes, avec une assistance en deuxième ligne de Pixel.
