Bunzl
Digitale communicatie voor medewerkers en bezoekers in Australië en Nieuw-Zeeland
Bunzl Australasia maakt deel uit van de wereldwijde Bunzl-bedrijvengroep, opgericht in 1854 en nu een FTSE 100-genoteerd bedrijf met een jaaromzet van £ 6.490b
de uitdaging
Bunzl Australië en Nieuw-Zeeland was op zoek naar een oplossing voor het beheer van hun bestaande communicatieschermen voor klanten en medewerkers in 25 magazijn- en kantoorlocaties in Australië en Nieuw-Zeeland. Ze hadden de inhoud op een klein aantal pilotschermen beheerd met behulp van USB-sticks en PowerPoint-presentaties en realiseerden zich dat ze een beter systeem nodig hadden dat schaalbaar was en hen de mogelijkheid bood om inhoud op afstand te beheren en bij te werken, inclusief live gegevens.
Onze aanpak
We werkten samen met het team om inzicht te krijgen in de soorten inhoud en gegevens die ze nodig hadden om te communiceren en begonnen een ontwerpproces om een reeks inhoudssjablonen te maken. Nadat deze waren goedgekeurd, gingen we door naar de integratiefase, waar gegevenssilo's werden geïdentificeerd en verwerkt in kaart gebracht om de gegevens te extraheren met behulp van methoden en een schema dat geschikt zou zijn en geen invloed zou hebben op de productiesystemen. Kritieke gegevens van magazijnactiviteiten, zoals picklijnen en opslagpercentages per uur, werden samengevoegd met verkoopgegevens om kantoren een overzicht te geven van de verkoop van lokale bedrijfseenheden ten opzichte van de doelstellingen. Er zijn grafische scripts gemaakt die de gegevens automatisch ophalen en presenteren op een manier die zorgt voor een eenvoudige perceptie van het publiek.
Naast de sjablonen voor kernactiviteiten hebben we een reeks meer persoonlijke infotainment-animaties gemaakt, waarmee het bedrijf nieuwe starters, personeelsverjaardagen en jubilea kan feliciteren. Het systeem is ook gebouwd om real-time uitzendingen van bedrijfsupdates mogelijk te maken.
De uitkomst
Het systeem werkt nu grotendeels autonoom en houdt personeel en bezoekers op de hoogte van relevante, gelokaliseerde en actuele informatie over verschillende kantoor- en magazijnlocaties.
