Digitale schermen kunnen een hulpmiddel van onschatbare waarde zijn voor communicatie in de gezondheidssector, door advies en navigatiehulp te bieden aan patiënten die niet vertrouwd zijn met de indeling van de gebouwen of de geldende procedures in de instelling.
NHS SLAM: Bethlem Royal Hospital
We werken al vele jaren voor klanten in de gezondheidssector en hebben zo ervaring opgebouwd met dit unieke publiek, dus we weten als geen ander hoe we deze niche-omgeving best aanpakken.
​
Digitale mediacommunicatie biedt een oplossing die stress voor patiënten en bezoekers kan verminderen, processen soepeler kan laten verlopen en de patiëntenervaring kan verbeteren.
Digital media communications provide a solution that can reduce stress, help processes run smoother and enhance patient experiences.
Onze oplossingen zijn gericht op patiënten die een afspraak hebben of verblijven in een ziekenhuis of zorginstelling. Deze schermen bieden een gevarieerde mix van nuttige informatie en entertainment bedoeld om de mensen op het gemak te stellen. We integreren daarbij live tv en infotainment in de afspeellus, zoals popquizzen, nieuws, sport en weerberichten.
​
Wayfinding is ook een belangrijk onderdeel van onze projecten rond patiëntencommunicatie. De weg proberen te vinden in een enorm medisch complex kan een ontmoedigende uitdaging zijn. Door digitale kiosken aan te bieden waarmee gebruikers een routebeschrijving kunnen afdrukken of downloaden naar een smartphone, kunnen ziekenhuizen dit proces vereenvoudigen en de stress voor patiënten en bezoekers verminderen.
​
FUNCTIES
​
Patiëntencommunicatie kan een aantal functies aanbieden als bijvoorbeeld:
​
-
Gezondheidstips
-
Check-in service
-
Cafetariamenu's
-
Bewegwijzering
-
Plaats en beschikbaarheid van de toiletten
-
TV en infotainment
-
Informatie rond wachttijden
-
Locaties van algemene diensten of raadplegingen
Ongeacht het type content waarmee ze werken, vertrouwen onze klanten in de gezondheidssector ons voor de ondersteuning die ze nodig hebben, of het nu gaat om ons volledige service-pakket compleet met eerstelijns helpdesk, of gewoon als aanspreekpunt voor het escaleren van hun bestaande interne IT-functie.
