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Des présentoirs sur mesure exceptionnels qui donnent vraiment vie à « l'expérience Morphe »

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Morphe n'est pas une marque de beauté ordinaire. Née en 2008 parmi les artistes et influenceurs de Los Angeles, une marque de beauté conçue pour les créateurs, mais respectueuse du portefeuille, a été créée avec plus de 2 850 magasins et concessions à travers le monde.

Le Défi

L'objectif principal de Morphe était de donner vie à "l'expérience Morphe" et d'attirer les clients potentiels depuis le bord de la route, en les attirant en magasin et en leur offrant une expérience multisensorielle riche dès la seconde où ils franchissent la porte et au-delà. Après avoir travaillé avec d'autres fournisseurs d'intégration et eu peu de succès dans la réalisation de leurs objectifs, Morphe était à la recherche d'un fournisseur de médias numériques pour offrir "l'expérience Morphe" en développant les concepts de conception existants et en ajoutant ce facteur "wow" supplémentaire.

Notre Approche

Recommandé par Selfridges, nous avons commencé à travailler avec Morphe en mars 2019 lorsque nous avons repris les affichages numériques existants dans leurs magasins de Liverpool et de Newcastle.

Des solutions numériques sur mesure ont été identifiées, qui comprenaient des piliers LED grand format pour vitrine, de grands écrans supérieurs pour vitrine, des solutions de caisse et un système de musique flexible en magasin. Tous ces éléments travailleraient ensemble pour aider à donner vie à « l'expérience Morphe » et à créer une expérience client inoubliable.

Samsung 78"

The bespoke large format LED displays sat prominently in store front window and offered high digital impact from outside the store through use of intense colour videos, grabbing the attention of passers-by and drawing them inside.

75” Samsung upper store front displays were installed just past the doorway to capture even more attention thanks to streaming capabilities, designed to display live makeover events as people entered.

Cash desk displays were incorporated to provide an additional opportunity to engage with their customers and promote brand messaging where dwell time and attention paid to screens have demonstrated a positive correlation.

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In addition to visual solutions, we also designed and installed a zoned in-store music system to allow multiple functions of the stores space, with a variety of broadcasting functions to suit. Audio take-overs were enabled for in-store tutorials and social media ‘live stream’ events, as well as audio infrastructure to enable DJs to dock and perform live in the store, adding to the brands identity and further enhancing the ‘Morphe experience.’

All of the displays are managed through the Scala Content Management System to allow us to manage the day-to-day content scheduling and automation of each screen, obtain analytics and support any issues quickly.

Morphe concessions have also received the enhanced digital transformation, including stand out projects at Selfridges W1 & Trafford centre which included unique LED shelf edge displays, an ideal solution to draw attention to specific product or encompass a brand message through the concession space given the brand true identify.

Le Résultat

Le projet final fournit le support numérique aux clients pendant qu’ils naviguent la gamme d’Héritage et donne à Dulux la capacité de surveiller les interactions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Dû au fait que tout est géré complètement par les équipes de support et d’ingénieurs sur site, le client soit confiant en savant que leur investissement numérique ajoute toujours de la valeur à l'expérience du client en magasin.

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Si vous souhaitez en savoir plus sur ce projet ou si vous avez votre propre projet de solutions numériques à venir, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui. Nous serons ravis de vous écouter !

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