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Lorsqu’Argos, l'une des plus grandes enseignes de la distribution au Royaume-Uni, a décidé d'entreprendre un réaménagement majeur de ses quelques 700 et plus magasins et concessions-boutiques, y compris l'introduction à grande échelle de médias numériques en magasin, Pixel Inspiration a apporté son aide pour donner vie à sa vision.
Ce que nous avons fait
Nous aidons Argos depuis 2013 à transformer ses magasins. Notre rôle est de fournir la gestion du contenu des médias numériques et l'intégration de système nécessaire pour permettre aux écrans des magasins Argos de fournir un point de vente numérique précis, dynamique et automatisé.
Le cahier des charges de notre client exigeait deux aspects essentiels du système :
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Synchronisation des prix en direct : veiller à ce que tous les prix affichés sur les écrans en magasin correspondent à ceux affichés sur les canaux en ligne, mobiles et EPOS, ce qui permet d'intégrer des informations précises en temps réel dans les modèles de contenu dynamiques et animés
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Promotion des stocks disponibles : grâce à l'intégration avec l'API de gestion des stocks Argos, notre système est en mesure de vérifier les stocks en temps réel de toute unité de stock ciblée pour une promotion sur les écrans. Cela nous permet de générer dynamiquement une liste de lecture unique du contenu pour chaque magasin, en ne présentant que les articles en stock dans ce magasin, réduisant ainsi la frustration et la déception des clients et du personnel.
Comment nous avons procédé
Notre solution s'appuyait sur de puissantes intégrations entre le CMS (système de gestion du contenu) de l'affichage dynamique, le moteur de lecture et les API de produits et de stocks Argos, associées à des scripts et des modèles de contenu développés par Pixel.
En intégrant ainsi le système de gestion des produits et des stocks Argos et en créant des règles commerciales dans les modèles de contenu, nous pouvons garantir que, si un produit est en promotion à l'écran dans un magasin, le client peut être sûr qu'il est disponible dans le magasin et que son prix est aligné sur celui de tous les canaux en ligne.
Nous avons travaillé avec la société d'installation existante d'Argos pour configurer les murs vidéo en magasin en différentes tailles et configurations, certains murs étant dédiés à la promotion des points de vente et d'autres à l'aide à la navigation, aux messages de la marque et à la valorisation de la marque de ses partenaires.
Nous travaillons en étroite collaboration avec l'agence de design d'Argos pour produire et concevoir le contenu et les modèles de ses écrans, en fournissant notamment des prestations de recherche et de conseils si nécessaire, afin de garantir que chaque élément du contenu est aussi efficace que possible.
La technologie
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CMS dynamique et moteur de lecture avec intégration de systèmes et de données sur mesure
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Architecture de lecture primaire/secondaire pour gérer l'évolutivité et distribuer les données dans les magasins
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Réseau de plus de 5 000 écrans numériques
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Production et gestion du contenu
Et maintenant ?
L'intégration reste un élément essentiel de la transformation numérique d'Argos, qui se distingue comme l'un des rares détaillants dont le contenu des médias numériques est automatiquement adapté aux conditions des données en direct.
