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Panos, qui fait partie de La Lorraine Bakery Group (LLBG), est la destination privilégiée des Belges pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les snacks. Avec plus de 270 implantations, chaque magasin Panos a sa propre approche, adaptée au marché local.
Depuis plus de dix ans, nous travaillons avec Panos pour moderniser ses communications en magasin, simplifier les opérations et réinventer l'expérience client grâce à un marketing plus intelligent et plus dynamique, adapté à l'emplacement, à la langue et à la structure tarifaire propres à chaque magasin.
Ce que nous avons fait
En associant un affichage numérique dynamique aux documentations imprimées en transparence au point de vente, Pixel a contribué à créer des opérations unifiées, efficaces et percutantes dans les magasins.
Notre solution permet à Panos de diffuser des messages ciblés et adaptés à l'emplacement, y compris des messages multilingues et au niveau du magasin, des prix spécifiques aux unités de gestion de stock pour les menus, des étiquettes de prix et des points de vente promotionnels. Qu'un client se trouve à Bruxelles ou à Bruges, l'affichage numérique se configure instantanément et automatiquement en fonction des préférences locales.
Comment nous avons procédé
Pixel Inspiration a aidé à rationaliser les processus complexes liés à la gestion des produits, des promotions et des prix pour chaque période de campagne avec l'aide de notre outil de tarification dynamique - une plateforme SAAS numérique développée par notre équipe interne et ajustée spécifiquement pour répondre aux besoins de Panos, réduisant la charge de travail du personnel, le risque d'erreur humaine et la vitesse de traitement des millions de changements individuels dans l'inventaire des produits.
Nous avons travaillé avec des fournisseurs de matériel haut de gamme, notamment Samsung, Philips et LG, pour fournir des tableaux de menu dynamiques à écrans multiples dans chaque magasin. Associés à une gestion automatisée et créative du contenu et à une tarification en direct, les tableaux de menu améliorent l'expérience des clients et rendent les campagnes de marketing plus efficaces que jamais.
En étroite collaboration avec Telelogos, notre partenaire en matière de logiciel d’affichage dynamique pour ce projet, nous avons intégré les données issues du système de tarification dynamique dans le contenu de la carte de menu numérique, ce qui a permis des mises à jour automatiques des prix, des promotions et de la disponibilité des produits.
En plus de la signalisation numérique entièrement gérée, nous fournissons simultanément une documentation imprimée au point de vente grâce à une collaboration avec Staci, notre société mère. De la production à la distribution en passant par le conditionnement, nous veillons à ce que chaque point de contact marketing ait un impact conforme, exactement où et quand il est nécessaire.
La technologie
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Système de gestion dynamique des prix des produits
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Panneaux de menu numériques multi-écrans
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Lecteurs multimédias d’affichage dynamique à sorties multiples
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Synchronisation, gestion et programmation du contenu intra-image
Et maintenant?
Nous continuons à soutenir et à améliorer les sites Panos avec des panneaux de menu numériques modernes dans toute la Belgique, en affinant le contenu grâce à notre outil de tarification dynamique et en fournissant une flexibilité et une précision inégalées, le tout sous l'œil vigilant de notre service de surveillance à distance et d'assistance sur site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
