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Toyota

Un plein réservoir de solutions numériques pour une marque automobile de confiance

Depuis plus de 15 ans, nous travaillons en partenariat avec Toyota pour transformer l'expérience numérique dans ses 150 salles d'exposition au Royaume-Uni.

Ce que nous avons fait

Pixel Inspiration a travaillé aux côtés de Toyota GB dans le cadre de plusieurs mises à jour de son réseau de concessionnaires, enrichissant l'expérience du client pendant les processus d'achat et d'entretien de la voiture.

Comment nous avons procédé

Lors de notre premier partenariat avec Toyota, le concessionnaire avait besoin d'un mur vidéo multi-écrans dans sa salle d'attente. Une solution de mur à 4 écrans a été conçue avec des écrans de la série P de NEC, en raison de leur excellente luminosité, de leur fiabilité et de leur longévité. Un seul lecteur média assurait la gestion du contenu, la lecture et le contrôle des écrans, connecté à notre plate-forme de gestion de contenu gérée dans le cloud. 

 

Dans le cadre de la dernière mise à jour des normes de conception, nous avons travaillé avec Toyota GB pour mettre en place de nombreux nouveaux points de contact numériques interactifs dans plus de 40 sites de concessionnaires. Le nouveau design exigeait des points de contact numériques des médias à des étapes beaucoup plus nombreuses du parcours client, notamment une recherche de voitures d'occasion, un « mur des héros » grand format et plusieurs espaces pour clients en tête-à-tête. 

 

En outre, pour donner vie à l'initiative de durabilité au-delà du net zéro de Toyota et à son parcours vers des voitures à zéro émission, un nouvel espace a été créé pour accueillir un affichage interactif panoramique de grand format. Le format panoramique étiré est idéal pour fournir une toile pour une chronologie numérique interactive qui éduque les clients sur l'histoire des réalisations de Toyota en matière de développement durable et sur sa feuille de route. L'interaction tactile est assurée par une superposition infrarouge, conçue spécifiquement pour le format étiré et permettant de détecter simultanément plusieurs contacts.

 

La gestion et le contrôle du contenu à distance nous permettent d'utiliser une distribution de contenu créatif basée sur des règles qui peut être localisée d'une salle d'exposition à l'autre. 

 

Notre équipe de services créatifs a également créé une série de modèles de contenu et d'interfaces qui peuvent être mis à jour à distance pour accueillir les clients et présenter les informations sur les véhicules et les services achetés. Des capteurs qui surveillent la fréquentation et le temps de séjour des clients dans chaque concession ont également été installés dans le cadre de chaque installation. Ils fournissent à Toyota des analyses continues pour mieux comprendre le comportement des clients dans les concessions. 

La technologie
  • Écrans LCD interactifs multi-tactiles

  • Mur video multi-tactile

  • Écrans LED grand format avec possibilité de présentation sur ordinateur portable local

  • Gestion du contenu à distance et localisation automatique

  • Détection et analyse de la fréquentation et de la durée de séjour des clients

Et maintenant?

Nous continuons à gérer les installations numériques au-delà du net zéro dans les salles d'exposition de Toyota au Royaume-Uni. Notre équipe de services gérés assure l'assistance et la maintenance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 du réseau national d'écrans interactifs, garantissant ainsi un temps de fonctionnement maximal et un déploiement de contenu sans faille.

Pixel Inspiration UK 

Red, 1 Aegean Road Altrincham, WA14 5QJ

Pixel Inspiration France

5-7 Avenue des gros chevaux, Saint Ouen l’Aumône 95310, France

Pixel Inspiration Benelux

Doornpark 57, 9120 Beveren-Waas, België

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