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Communications numériques dans les hôpitaux et les établissements de soins de santé

La communication et l'orientation claires du personnel et des patients sont une priorité pour le National Health Service (NHS) britannique, afin de maintenir l'efficacité et de réduire l'anxiété ou la confusion des personnes qui se déplacent et séjournent dans les établissements de santé.

Ce que nous avons fait

Depuis plus de 15 ans, Pixel Inspiration travaille en partenariat avec plusieurs NHS Trusts et avec NHS Digital, transformant la communication avec les patients et le personnel grâce à des solutions d'affichage dynamique sur mesure et rentables, en mettant l'accent sur la sécurité et l'aspect pratique. 

 

Des salles d'attente aux salles de soins en passant par les écrans de communication pour le personnel, nous proposons des solutions sécurisées et nécessitant peu d'entretien, conçues pour un large éventail d'environnements hospitaliers et de soins de santé.

Comment nous avons procédé

Pixel a déployé une variété de solutions de médias numériques à travers les sites du NHS, y compris : Salford Royal, Leeds Teaching Hospitals Trust, Southampton General, South London and Maudsley (SLaM) et Royal Marsden.

Communication avec les patients

Des écrans numériques ont été installés dans les zones critiques telles que les services d'urgence, les salles d'attente et les services spécialisés afin de tenir les patients informés des temps d'attente, de partager les annonces importantes et de fournir des info-divertissements aux personnes qui attendent.

Communication avec le personnel

Les écrans numériques installés dans les zones de pause, les postes de travail et les bureaux permettent aux membres du personnel de recevoir des informations opérationnelles et procédurales en temps réel, ce qui les aide à se tenir au courant des informations clés, en particulier lorsqu'ils ne se retrouvent pas dans un bureau. 

 

Pixel travaille également en étroite collaboration avec NHS Digital pour fournir des systèmes de communication au personnel qui contribuent à améliorer la communication interne.

Orientation interactive

Des écrans passifs et interactifs sont utilisés pour faciliter le processus d'orientation chez plusieurs clients. Nous avons aussi récemment commencé à travailler sur un essai d'orientation interactive par téléphone portable à l'hôpital de Leeds, avec positionnement intérieur par « points bleus ». 

Solutions sur mesure

Dans le cadre de plusieurs projets dans ce secteur, nous avons dû développer des meubles et des armoires sur mesure pour l'équipement d'affichage afin de garantir la sécurité de l'équipement numérique. Il s'agit notamment de boîtiers d'écran anti-ligature à utiliser dans les établissements de santé mentale pour assurer la sécurité des patients sans compromettre la fonctionnalité. Ces solutions sur mesure sont ensuite intégrées en toute sécurité dans l'environnement hospitalier, en respectant les normes de sécurité nécessaires pour les patients et le personnel.

La technologie
  • Orientation interactive pour les écrans et les téléphones portables

  • Signalisation numérique LCD 

  • Armoires sécurisées sur mesure 

  • Système de gestion de contenu avec contrôle d'accès distribué entre les services

  • Communication avec le personnel et les patients

  • Modèles d’affichage dynamique pour des mises à jour rapides et peu coûteuses du contenu

Et maintenant?

Pixel continue de soutenir le NHS, en s'assurant que les réseaux d'affichage dynamique restent fonctionnels, sécurisés et à jour. Notre priorité est toujours de fournir des solutions rentables qui répondent aux besoins spécifiques de chaque établissement. De la surveillance à distance à la maintenance sur site en passant par la gestion du contenu, nous fournissons une assistance continue pour garantir le bon fonctionnement de chaque système.

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