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Flight Centre souhaitait améliorer l'expérience de vente dans son réseau de magasins au Royaume-Uni, en utilisant des éléments numériques pour donner vie à l'intérieur des magasins et aux vitrines.
Ce que nous avons fait
Nous avons fourni une gamme de solutions numériques spécifiques aux ventes de voyages, notamment des écrans vitrine LED grand format, des vitrines à haute luminosité et une série d'outils de gestion de contenu et de communication interne, afin de moderniser les magasins Flight Centre et de rationaliser leurs opérations.
Comment nous avons procédé
Nous avons installé des écrans numériques ultra lumineux de 60 pouces et plus dans les vitrines des magasins pour présenter les dernières offres de voyage à l'aide de graphiques animés et de superpositions de données en direct. Le matériel d'affichage était généralement enfermé dans des boîtiers de style totem, conçus et fabriqués sur mesure par nos soins, transformant des vitrines statiques en espaces publicitaires dynamiques et accrocheurs.
En magasin, les prix en temps réel pour les principales destinations de vacances sont disponibles en un coup d'œil, sur des écrans numériques conçus pour ressembler aux tableaux d'affichage des départs dans les aéroports.
En plus des canaux numériques en magasin, orientés vers les clients, nous avons également fourni des affichages de communication d'entreprise internes percutants. De grands panoramas numériques s'étendent sur tous les sites de Flight Centre UK, informant le personnel des dernières offres, des nouvelles internes, des mises à jour de la météo et des données de vente grâce à des modèles dynamiques alimentés par des sources de données en direct.
Notre équipe d'assistance travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour veiller à ce que l'infrastructure d'affichage dynamique reste opérationnelle, garantissant ainsi que l'investissement dans les outils et le contenu numériques porte toujours ses fruits.
La technologie
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Écrans vitrine LCD ultra lumineux de 60 pouces et plus
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Enceintes d'exposition sur mesure de type totem
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Tableaux numériques des tarifs et des disponibilités pour les vacances
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Murs de 3 vidéos en 1 pour les communications internes destinées au personnel
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Conception et production de modèles de contenu dynamiques et créatifs
Et maintenant?
L'intégration de ces éléments d’affichage dynamique a considérablement amélioré l'implication des clients de Flight Centre sans nécessiter de changements significatifs au niveau du personnel, de la gestion du contenu créatif ou des processus d'assistance.
Nous continuons à fournir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur sept, et une maintenance sur site du réseau numérique de Flight Centre, avec des animations graphiques renouvelées qui continuent à attirer l'attention des clients à la recherche des dernières offres de vacances.
