Home / Werk - KIA
Het Kingfisher Shopping Centre in Redditch, VK, is goed voor meer dan 150 winkels, een bioscoop en een food court. Om bezoekers wegwijs te maken in de enorme ruimte van 92.936,80 m², was er nood aan een digitale wayfinding-oplossing die alles overzichtelijk maakt.
Wat we gedaan hebben
Pixel Inspiration ontwierp en produceerde een interactieve wayfinding-oplossing die alles omvatte: van kioskhardware en software tot de ontwikkeling van een gebruiksvriendelijke contentapplicatie, én 24/7 support.
Hoe we het gedaan hebben
We leverden kostenefficiënte kioskhardware in grootformaat, DDA-conform, waarop onze wayfinding-applicatie werd geïnstalleerd en vergrendeld. Dankzij centraal beheerde metadata weet elke kiosk exact waar hij zich op de plattegrond bevindt, wat snelle aanpassingen en flexibele plaatsing mogelijk maakt, zonder dat de app of de content opnieuw geconfigureerd moet worden.
De wayfinding-software werd volledig in-house ontwikkeld, specifiek voor hospitality- en retailomgevingen. Het resultaat is een intuïtieve, visuele kaartgebaseerde touchscreenervaring. Ons creatieve team ontwierp een gebruiksvriendelijke interface die eenvoudig te bedienen is en de aandacht trekt van drukke shoppers.
De interface werkt samen met een slimme back-end route- en waypointdatabase, waarmee alle routes en bestemmingen makkelijk geconfigureerd kunnen worden via een simpel content management systeem. Veranderingen, zoals nieuwe winkels of verbouwingen, kunnen dus snel en volledig op afstand worden doorgevoerd. De plattegronden op de kiosken passen zich automatisch aan zonder manuele tussenkomst.
Technologie
-
Grafische interactieve plattegronden
-
Grote interactieve digitale kiosken
-
Databasesturing voor snelle updates en beheer
En hoe zit het nu?
Het Kingfisher Shopping Centre biedt bezoekers vandaag een moderne, intuïtieve navigatie-ervaring waarmee ze moeiteloos hun weg vinden. Tegelijk blijft het kostenplaatje voor de klant laag.
Het hele systeem wordt opgevolgd via monitoringsoftware, en onze field support blijft zorgen voor on-site technische bijstand waar nodig.